为进一步提升沟通技巧，发挥沟通对工作的促进作用，12月20日，台谊消防开展了第六期“书香台谊▪阅读会”读书分享活动，中高层领导共计31人参加了本次活动。此次阅读会大家共读的是《可复制的沟通力》。

沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。

分享会伊始，公司总经理周钱江女士为大家分享她的读书心得，她表示：“通过阅读《可复制的沟通力》这本书，让我了解到沟通的本质和沟通力的重要性，出色的沟通能力能够在生活中化解各种矛盾、维护良好关系，我们的工作成效、个人素质也会因沟通力的提升而受益。书中的案例覆盖了我们日常沟通中大多数的常见问题，我们要通过情绪控制、了解需求、营造氛围、有效倾听和提问来提升沟通效率，适时地使用身体语言和文字沟通，掌握正确的沟通方法并加以练习，努力使自己成为高效沟通者，让我们的工作、社交事半功倍。”

针接下来大家也都分享了自己的读书心得和学习成果。有反思工作中和同事沟通中的小摩擦的，有复盘和家人相处时发生争执的，也有很多人已经把书中的实践方法运用到工作和生活中后关系得到改善、效率得到提升

沟通力的复制虽然很快，但是转化为实际操作还需要刻意练习和反复感悟。读书分享会中“干货”满满，启发大家在今后的实际工作中，多站在对方的角度思考问题、抓住对方的需求、寻求合作共赢点，以平等尊重、互助互谅的态度取得更好的沟通目的和效果。

此次读书分享会的顺利开展，有助于干部职工增强阅读兴趣厚植文化底蕴，坚定理想信念，不断提升心性，磨炼意志遇见更好的自己，为公司高质量发展贡献智慧和力量。让我们一起期待下一次阅读分享会！